据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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没有不错,房间比较干净,窗户比较小,正常出差过来住还是可以接受的!电视节目是真多,上百个频道,还有网络电视??
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是林氏故居改造的 很有历史渊源的地方 外观很复古小洋房的造型 服务也很到位 房间是热水器洗澡的 不过需要改进的是早餐 有白粥 馒头 华夫饼 花生 榨菜 既然有华夫饼 建议有牛奶哦 华夫饼配粥口感实在怪怪的
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带妈妈和外甥女来鼓浪屿,自己第三次来,住的最满意的一家旅馆了!我们定的家庭房,可以睡四个人,这个房型也特别适合好友出行,下次考虑约大学同宿舍好友再来,重温四人行!价格在岛上来说也算经济实惠,由于晚上登岛又下着小雨着急找不到路打了好几个电话,前台小帅哥不厌其烦,到了还热情帮忙提行李,酒店离三丘田码头也特别近,很方便,下次来还会考虑这家