提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员6462：好评
没有不错，房间比较干净，窗户比较小，正常出差过来住还是可以接受的！电视节目是真多，上百个频道，还有网络电视??
会员8864：好评
是林氏故居改造的 很有历史渊源的地方 外观很复古小洋房的造型 服务也很到位 房间是热水器洗澡的 不过需要改进的是早餐 有白粥 馒头 华夫饼 花生 榨菜 既然有华夫饼 建议有牛奶哦 华夫饼配粥口感实在怪怪的
会员9426：好评
带妈妈和外甥女来鼓浪屿，自己第三次来，住的最满意的一家旅馆了！我们定的家庭房，可以睡四个人，这个房型也特别适合好友出行，下次考虑约大学同宿舍好友再来，重温四人行！价格在岛上来说也算经济实惠，由于晚上登岛又下着小雨着急找不到路打了好几个电话，前台小帅哥不厌其烦，到了还热情帮忙提行李，酒店离三丘田码头也特别近，很方便，下次来还会考虑这家